RU
EN
Общие вопросы
Техническая поддержка

Предоставление доступа в Интернет частным лицам в общественных местах по WiFi сетям. Точка доступа WiFi подключается к сети Интернет посредством спутникового терминала коллективного доступа, включенного в VSAT сеть Сатис.

Сети VSAT Сатис с включением станций коллективного доступа по WiFi развернуты на территории России с использованием частотно-бортового ресурса спутников "Экспресс-АМ5, "Ямал-300", "Ямал-401" и "Ямал-402".


01

Решение используется для организаций, расположенных в пределах небольших городов, предприятий, строения которых разнесены на удаленное расстояние друг от друга, а также для физических лиц, проживающих небольших поселках или находящихся в местах общественного пользования - аэропортах, рынках, торговых центрах и т.д..

Типовое решение по коллективному подключению абонентов к сети Интернет по WiFi сети, организованной посредством VSAT станции коллективного доступа
02

Для того, чтобы заказать услугу с выбранным тарифом и дать согласие на заключение абонентского договора, условия которого изложены в Публичной Оферте , необходимо кликнуть по кнопке "Заказать услугу".

Заполнение формы "Заказать услугу" и отправление ее Оператору (кликом по полю "Отправить"), фактически означает, что клиент соглашается на обработку персональных данных и производит акцепт Оферты. После отправления формы на указанный в форме адрес через некоторое время придет письмо с указанием присвоенного абоненту номера Лицевого счета и данными для доступа в Личный кабинет.  

Для того, чтобы активировать услугу, необходимо заполнить, распечатать и подписать абонентский договор и отправить оригинал Оператору, а также пополнить Лицевой счет на сумму, соответствующую стоимости услуги по выбранному тарифу за текущий расчетный период.

Пополнение лицевого счета производится любым способом по реквизитам Оператора, в том числе платежной картой с Личного кабинета. При отрицательном балансе Лицевого счета услуга не предоставляется.


03

Услуги с разовой покупкой пакета трафика предназначены для пассажиров аэропортов, железнодорожных/авто вокзалов, а также других лиц, временно находящихся в местах общественного пользования.

Чтобы подключиться к услуге, находясь в зоне действия WiFi сети оператора (об этом абонент узнает по информационным щитам или объявлениям, размещенным в общественных местах), абонент на своем мобильном устройстве должен пошагово, отвечая на поступающие на мобильное устройство запросы, произвести SMS-авторизацию и оплатить выбранный пакет трафика.

Дополнительно инструкцию по подключению к услуге с мобильного устройства можно посмотреть или скачать здесь.